お知らせ

2022-06-20 09:30:00

令和3年度要望・苦情の公表

※要望・苦情の公表は児童福祉法により義務付けられています※

第三者委員へ下記の要望・苦情を報告しました。

1. けがについて(5歳児母)
《内容》
友だちが持っていた虫取り網の柄の先が耳にぶつかり、それをよけようとして遊具に反動でおでこをぶつけてけがをした。長い棒(虫とり網)は園児の手の届かないところにおいて欲しい。
《対応および経過》
連絡帳にて上記の連絡を受け、降園時に担任が説明をし、謝罪する。
《改善》
虫取り網や掃除用のほうきなどの長いものは、子どもの手が届かないところに置くようにする。また、虫取り網を使うときは職員がそばで見守ることを周知徹底する。

以上

1